Privacybeleid

Maison Curtis (Rue Neuve 25, 6000 Charleroi) is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens.

Welke gegevens we verzamelen

• Naam, telefoonnummer en e-mailadres: om je afspraak te beheren en je daarover te mailen.
• Gezondheids- of allergienota (optioneel, maximaal 120 tekens): alleen met je uitdrukkelijke toestemming, enkel zichtbaar voor het personeel van de salon, en je kunt ze op elk moment intrekken.
• Betaling: het voorschot wordt verwerkt door Stripe. De salon ziet of bewaart je kaartnummer niet.

Waarom we ze gebruiken

• Je afspraak uitvoeren: reservatie, herinneringen, betaling van het voorschot, eventuele terugbetaling.
• Onze wettelijke verplichtingen nakomen, zoals de boekhouding.
• Je toestemming bewijzen (aanvaarde versie van het document, datum en uur).

We sturen geen commerciële berichten zonder je afzonderlijke toestemming. De berichten die we sturen gaan alleen over je afspraak.

Bewaartermijn

• De gezondheidsnota wordt verwijderd na 12 maanden zonder bezoek, of zodra je je toestemming intrekt.
• De gegevens van een inactieve klant worden na 3 jaar geanonimiseerd.

Wie je gegevens ontvangt

Onze verwerkers, gebonden door een verwerkersovereenkomst: de host van de database (Supabase, in de Europese Unie), Stripe (betaling), onze e-maildienst, de host van de site, Sentry (foutopvolging) en een statistiektool zonder cookies.

Cookies

We gebruiken geen trackingcookies, daarom toont deze site geen cookiebanner. De lokale opslag van je browser wordt alleen gebruikt voor functies waar je zelf om vraagt.

Je rechten

Je kunt via de pagina Contact toegang tot je gegevens vragen, ze laten exporteren, verbeteren of wissen, een toestemming intrekken of bezwaar maken tegen een verwerking. Je kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (gegevensbeschermingsautoriteit.be).